Theo bạn, hai yếu tố nào dưới đây có mối quan hệ chặt chẽ với nhau trong một bản Insight Brief?
Đáp án đúng A: Đối tượng và Mục tiêu
Giải thích:
Đối tượng và mục tiêu là hai yếu tố quan trọng, có mối quan hệ chặt chẽ với nhau trong bản Insight Brief. Trước khi tiến hành tìm kiếm Insight, việc xác định rõ đối tượng sẽ giúp Marketers tiết kiệm rất nhiều thời gian và công sức. Bạn cần phải xác định rõ đối tượng mà nhãn hàng đang hướng đến là ai? Các thông tin về nhân khẩu học, thái độ/ hành vi, vai trò của nhóm đối tượng trong bối cảnh cần phân tích…
Ngoài việc xác định rõ đối tượng, bạn cũng cần phải làm rõ mục tiêu của việc tìm kiếm Insight. Liệu bạn đang tìm kiếm Insight để phát triển chiến dịch truyền thông, giới thiệu sản phẩm mới, hay để định vị thương hiệu? Việc xác định rõ mục tiêu trước khi bắt đầu tìm kiếm Insight sẽ giúp bạn có hướng đi đúng và lựa chọn được những Insight phù hợp với mục tiêu đề ra.
Để hiểu hơn về mối liên hệ của đối tượng và mục tiêu cũng như các nội dung cần có trong bản Insight Brief trước khi bắt đầu tìm kiếm Insight, mời bạn tham khảo khoá học “Quy trình Khám phá Insight 3-D”.
Các phương pháp được trình bày trong khoá học bao gồm:
- Cách viết Insight Brief (quan trọng bao gồm Target và Objectives)
- Các ứng dụng của Insight trong Marketing
- Các cấp bậc của thông tin (Information - Intepretation - Insight)
- Mô hình "4 ô nhận thức" (The 4 boxes of Knowledge)
- Kỹ năng tìm kiếm thông tin (Capturing Data)
- Kỹ năng đặt câu hỏi đào sâu (Asking the right questions)
- Kỹ năng tổ chức Insight Workshop
- Các nguyên tắc 4R của một Insight tốt
Đồng hành cùng học viên trong khoá học này là giảng viên Thái Thuỳ Anh, Former Senior Manager - Consumer Marketing tại British American Tobacco (US Headquarter). Bên cạnh đó, chị Thùy Anh từng là Trưởng nhãn hàng Cấp cao (Senior Brand Manager) tại Nestlé Vietnam (Nescafé) và Unilever Asia (Sunlight). Với kinh nghiệm làm việc tại các nhãn hàng ở Việt Nam và Quốc Tế, chị Thuỳ Anh sẽ chia sẻ phương pháp, quy trình tìm kiếm Insight và các case-study thực tế nhằm giúp bạn Marketers tìm được Insight chất lượng.
