5 bước lập Digital Display Plan cho người mới
Có mục tiêu cụ thể, kế hoạch rõ ràng giúp banner quảng cáo của bạn tiếp cận đúng người, với nội dung và hình thức phù hợp. Dưới đây là tóm tắt 5 bước lên kế hoạch cho chiến dịch display ads hiệu quả:
1. Chọn mục tiêu phù hợp
Có 3 nhóm mục tiêu chính, tương ứng với đó là thông điệp, thiết kế cũng khác nhau:
- Awareness: thấy, hiểu, có nhận thức về thương hiệu
- Engagement: tạo suy nghĩ, cảm xúc, yêu thích thương hiệu
- Call-to-action: tương tác, thuyết phục hành động: viếng thăm, đăng ký, mua hàng v.v.
2. Hiểu đối tượng mục tiêu
Hiểu rõ về nhóm đối tượng mục tiêu giúp bạn đưa ra chiến lược tiếp cận, xác định đúng platform triển khai cũng như tối ưu và cá nhân hóa phù hợp với họ. Một số câu hỏi bạn cần đặt ra trong phần này như: hành vi của họ trên Digital như thế nào, họ thường viếng thăm những website nào, đang sử dụng thiết bị nào.
3. Ước lượng kích thước tệp
Khi đã chọn được đối tượng tại B2, tiếp theo bạn cần ước lượng nhóm đó có khoảng bao nhiêu người. Từ đó biết được chiến dịch sẽ cần bao phủ media và chi phí đến mức nào. Ví dụ: có khoảng 9,3% và 8,5% dân số Việt Nam tuổi từ 15-19 và 20-14. Nếu bạn nhắm vào 2 nhóm này thì kích thước tệp sẽ là (9,3% + 8,5%) x 95 triệu dân = 16,91 triệu.
4. Chọn Platform phù hợp
Với những thông tin từ B2, hẳn bạn cũng đã có một danh sách các platform, website phù hợp để triển khai chiến dịch.
Tiếp đến hãy tìm hiểu xem đâu là những platform phù hợp nhất bằng cách trả lời các câu hỏi như:
- Tổng traffic của nền tảng đó là bao nhiêu?
- Bao nhiêu % trong đó thuộc nhóm đối tượng mục tiêu của bạn?
- Họ làm gì trên đó, thời gian ở lại là bao lâu?
- Họ thường thao tác và tập trung vào phần nào trên giao diện?
5. Phương pháp tối ưu
Tùy thuộc vào chiến dịch và platform mà có nhiều cách tính tiền khác nhau như CPM (Cost per mile), CPC (Cost per click), CPD (Cost per duration) v.v. bạn cần xác định trước để tính toán chi phí cũng như tối ưu dựa trên mục tiêu chiến dịch.
Cùng với đó bạn cũng nên hiểu cách thức tính một số chỉ số hiệu quả cơ bản như Impression, Click, CTR, CTR trung bình v.v. Từ đó, lường trước giải pháp cho các tình huống xấu có thể xảy ra.
Trên đây là quy trình 5 bước để lập kế hoạch chạy banner. Cụ thể hơn và cách triển khai với agency sẽ được đề cập trong khóa học “Digital Display Ads: Quảng cáo Hiển thị”. Khóa học cung cấp kiến thức về display ads, quy trình và những lưu ý giúp chiến dịch đạt được mục tiêu đề ra.
Chia sẻ bởi anh Vũ Thế Anh, Regional Director của Ureka Media, một trong số các agency hàng đầu Việt Nam về mảng Digital Performance Based Ads. Anh đã có gần 10 năm kinh nghiệm triển khai hoạt động truyền thông cho các doanh nghiệp từ các kênh Traditional, Activation đến các hoạt động Digital.