Story-selling: Lôi cuốn khách hàng bằng câu chuyện

Dù ở thời đại nào, quốc gia nào, với lứa tuổi nào, sức mạnh và sự cuốn hút của những câu chuyện hay cũng là điều không thể chối cãi. Đó là khi chúng ta nằng nặc đòi các bà, các mẹ kể đi kể lại những câu chuyện cổ tích; là những ngày ngóng trông từng tập truyện Harry Potter; là những phút nín thở hồi hộp xem phim Marvel, DC,...

Chính vì vậy, nghệ thuật kể chuyện được áp dụng trong rất nhiều lĩnh vực, tình huống: sách, phim, thuyết trình, và trong cả giao tiếp hàng ngày.

Bán hàng cũng không phải là ngoại lệ. Nghe thật lạ, nhưng đúng là vậy đấy. Nếu biết cách lồng ghép một cách phù hợp, tự nhiên, những câu chuyện sẽ mang lại hiệu quả không ngờ khi bán hàng. Một câu chuyện thú vị, tinh tế không chỉ giúp phá vỡ những rào cản giữa người bán và khách hàng, mà còn có thể “khoe khéo” sản phẩm, khơi gợi nhu cầu mua hàng một cách tự nhiên.

Vậy làm sao để kể chuyện khi bán hàng vừa duyên, vừa hiệu quả? Khoá học “Story-selling: Lôi cuốn khách hàng bằng câu chuyện” sẽ giúp bạn từng bước nắm được cách sử dụng và những kỹ thuật xây dựng một mẩu chuyện hấp dẫn, thuyết phục và mang lại hiệu quả kinh doanh.

Khóa học gồm 12 chìa khoá được chia thành 4 phần:

1. Chuẩn bị:

• Nhận diện 07 lợi ích của kể chuyện trong bán hàng
• Xác định 05 thời điểm kể chuyện trong bán hàng
• Bám sát 03 bước khi kể chuyện

2. Xây dựng câu chuyện:

• Làm chủ 07 bước kể chuyện thu hút
• Nhớ mãi câu chuyện bằng 2M’s
• Truyền tải câu chuyện bằng 2D’s
• Thuyết phục khách hàng bằng 2C’s

3. Áp dụng:

• Vận dụng yếu tố bất ngờ trong kể chuyện
• Xây dựng mối quan hệ thông qua câu chuyện
• Trình bày giải pháp bằng câu chuyện
• Vượt qua những lời từ chối của khách hàng

4. Bí quyết:

• Xây dựng kho chuyện không giới hạn

Chia sẻ bởi anh Nguyễn Khắc Long, là Chuyên gia Huấn luyện Năng lực Doanh nghiệp, Đại diện chính thức của 03 bậc thầy đương đại: Jack Canfield, Brian Tracy, John Maxwell tại Việt Nam.