- Thời lượng49 video
- Cấp độNền tảng
- Danh mụcCreative & Advertising
Account là công việc đầy áp lực, nhất là trong những khoảng thời gian cao điểm phải chạy nhiều dự án cùng một lúc. Khóa học sẽ cung cấp những hướng dẫn bài bản về cách quản lý dự án truyền thông/ quảng cáo, với các kiến thức cơ bản, công cụ và quy trình cụ thể. Thông qua đó, bạn có thể làm việc hiệu quả, bình tĩnh trước vấn đề phát sinh, giảm bớt áp lực, tiết kiệm thời gian để cân bằng công việc và cuộc sống.
Hãy tưởng tượng bạn đang giữ vị trí Account nhưng lại không biết cách vận hành một dự án, không nắm được deadline mỗi đầu việc, yêu cầu từ khách hàng, giải quyết các vấn đề phát sinh... Bạn sẽ cảm thấy vô cùng rối rắm và hỗn loạn. Dự án nếu không được vận hành tốt sẽ trễ tiến độ, phát sinh chi phí, làm phí phạm công sức của nhiều người, uy tín của agency và nhãn hàng.
Tất cả những vấn đề trên đều có thể được giải quyết nếu bạn biết cách làm việc hiệu quả ngay từ đầu, biết cách quản lý dự án. Tuy nhiên, việc quản lý dự án không đơn giản chỉ là gửi mail, gửi báo giá, hay hối thúc các bên mà đòi hỏi phải có kỹ năng và nắm vững chuyên môn của từng bộ phận.
Khóa học “Advertising Project Management: Quản lý Dự án Quảng cáo” được thiết kế nhằm trang bị cho bạn những kiến thức, kỹ năng và công cụ để trở thành một người quản lý dự án hiệu quả.
Các nội dung chính bao gồm:
1. Giới thiệu tổng quan: Định nghĩa về công việc Account - Người quản lý dự án, quy trình tổng quát của một dự án truyền thông/ quảng cáo, các bên liên quan trong quá trình làm dự án truyền thông/ quảng cáo...
2. Ba công cụ quản lý dự án hiệu quả:
- Campaign Milestone: Bảng phân bổ các hoạt động truyền thông trong toàn bộ dự án, kể từ ngày kick-off cho đến D-day.
- Timeline Checklist: Bảng thể hiện chi tiết các đầu mục công việc theo thời gian, nhân sự phụ trách.
- Quotation: Bảng báo giá với khách hàng.
3. Các kỹ năng và công cụ khác: Quản lý thời gian và đảm bảo chất lượng dự án, kỹ năng giao tiếp và đàm phán, kỹ năng giải quyết vấn đề và mâu thuẫn, cách dự đoán các rủi ro và kế hoạch phòng bị, cách làm báo cáo và tổng kết dự án.
Chia sẻ bởi chị Mai Hồng Ngọc, Former Impact Driving Manager tại Dentsu Redder. Người đã dẫn dắt nhiều dự án thành công cho thương hiệu Biti’s Kids và Mirinda.
Nội dung Học phần
Buổi 1 - Giới thiệu tổng quan | ||
1.1 - Giới thiệu tổng quan | Học thử | |
1.2 - Account - Người quản lý dự án thực thụ | Xem | |
1.3 - Handout (Phần 1) | Xem | |
Buổi 2 - Xác định các bên liên quan trong dự án | ||
2.1 - Tầm quan trọng của việc quản lý dự án | Xem | |
2.2 - Khách hàng | Xem | |
2.3 - Nội bộ công ty & Nhà cung cấp | Xem | |
Buổi 3 - Yếu tố làm nên sự thành công của dự án | ||
3.1 - Quy trình triển khai dự án truyền thông | Xem | |
3.2 - 3 yếu tố của một dự án thành công | Xem | |
3.3 - Tố chất người quản lý dự án giỏi | Xem |
Buổi 4 - Campaign Milestone | ||
4.1 - 3 công cụ quản lý dự án hiệu quả | Xem | |
4.2 - Campaign Milestone là gì? | Xem | |
4.3 - Cách làm một Campaign Milestone hiệu quả (P1) | Xem | |
4.4 - Cách làm một Campaign Milestone hiệu quả (P2) | Xem | |
4.5 - Những lỗi thường gặp khi làm Campaign Milestone | Xem | |
Buổi 5 - Timeline Checklist | ||
5.1 - Xây dựng Timeline Checklist | Xem | |
5.2 - Production Timeline Checklist | Xem | |
5.3 - Communication Checklist | Xem | |
Buổi 6 - Báo Giá | ||
6.1 - Quy trình xây dựng báo giá | Xem | |
6.2 - Cách làm báo giá thuyết phục khách hàng | Xem | |
6.3 - Một số trường hợp cần lưu ý khi làm báo giá | Xem | |
6.4 - Bảng chi phí nội bộ | Xem | |
6.5 - Template: Campaign Milestone, Timeline Checklist, Quotation | Xem | |
Buổi 7 - Kỹ năng quản lý thời gian | ||
7.1 - Làm sao quản lý thời gian hiệu quả? | Xem | |
7.2 - Quản lý thời gian trong sản xuất TVC | Xem | |
7.3 - Case study | Xem | |
7.4 - Quản lý thời gian feedback của khách hàng | Xem | |
7.5 - Quản lý thời gian trong dự án truyền thông | Xem | |
7.6 - Quản lý thời gian trong sự kiện | Xem | |
Buổi 8 - Kỹ năng Quản lý chi phí và Chất lượng dự án | ||
8.1 - Quản lý chi phí dự án | Xem | |
8.2 - Quản lý chất lượng dự án: Media, Social | Xem | |
8.3 - Quản lý chất lượng dự án: Production | Xem | |
8.4 - Quản lý chất lượng dự án: Sự kiện | Xem | |
8.5 - Handout (Phần 2) | Xem | |
Buổi 9 - Kỹ năng Giao tiếp hiệu quả | ||
9.1 - Giao tiếp không chỉ là nói | Xem | |
9.2 - Meeting | Xem | |
9.3 - Email | Xem | |
9.4 - Tin nhắn / Cuộc gọi | Xem | |
Buổi 10 - Kỹ năng Giải quyết vấn đề | ||
10.1 - Dự báo rủi ro | Xem | |
10.2 - Giải quyết vấn đề | Xem | |
Buổi 11 - Kỹ năng Giải quyết mâu thuẫn | ||
11.1 - Quản lý mâu thuẫn | Xem | |
11.2 - Giải quyết mâu thuẫn | Xem | |
11.3 - Kết: 3 điều cần nhớ khi mâu thuẫn xảy ra | Xem | |
Buổi 12 - Phân loại báo cáo dự án | ||
12.1 - Contact Report | Xem | |
12.2 - Cách làm Contact Report | Xem | |
12.3 - Daily WIP Report | Xem | |
12.4 - Cách làm Daily WIP Report | Xem | |
12.5 - Weekly Job Load Report | Xem | |
12.6 - Project Report | Xem | |
12.7 - Cách phân tích Project Report | Xem | |
12.8 - Template: Campaign Report | Xem | |
12.9 - Template: Contact Report | Xem | |
12.10 - Template: WIP Report, Weekly Job Load, Media Scorecard, Production House Scorecard | Xem | |
Buổi 13 - Đánh giá dự án | ||
13.1 - Đối tác - Partner Scorecard | Xem | |
13.2 - Đánh giá nội bộ | Xem | |
Buổi 14 - Tổng kết khoá học | ||
14.1 - Tổng kết khoá học | Xem |
Ai nên học?
- Những bạn đã và đang đảm nhận vai trò Account cần bổ sung kiến thức và nâng cao kỹ năng chuyên môn về quản lý dự án.
- Các bạn fresher muốn tìm hiểu về công việc Account.
Hồ sơ Giảng viên
Mai Hồng Ngọc
CEO, B-RISE Integrated Marketing Agency
Giảng viên BRAND Camp (5 khoá học)
Chị Mai Hồng Ngọc hiện đang là Co-founder và CEO của B-Rise Agency, là công ty chuyên đưa ra giải pháp truyền thông tích hợp cho các doanh nghiệp tại Việt Nam, Mỹ, Anh và Nhật Bản (Comet, Vinhomes, Chubb Life, Amazon, Moniraga...).
Chị cũng từng nhiều năm giữ vị trí quản lý tại công ty quảng cáo Dentsu Redder. Đặc biệt tâm huyết với những dự án vì cộng đồng và mang lại ý nghĩa xã hội, chị Mai Hồng Ngọc đã cùng đưa thương hiệu Biti’s Kids với hai dự án “Phim hoạt hình Con Rồng Cháu Tiên” và “Giày Thông Minh Cho Trẻ Em” đạt nhiều giải thưởng quảng cáo trong nước, quốc tế như Golden Global Smaties Mobile Marketing, Golden PR Asia Award, Bronze Tangrams Spikes Asia…
Ngoài ra, chị cũng đang là giảng viên tại Brands Vietnam - một trong những cộng đồng marketing lớn nhất tại Việt Nam, với các khoá học về Quản Lý Dự Án Truyền Thông và Xây Dựng Thương Hiệu cho SME & Start-up.
Liên hệ chị Ngọc cho việc tư vấn các giải pháp truyền thông hoặc đào tạo nội bộ doanh nghiệp:
. Email: [email protected]
. Phone: 07755 99 235