The Data Show (Mùa 2): Nhận diện và chuyển đổi Khách hàng “tàng hình”

Hiện nay, rất nhiều mô hình kinh doanh online đang phụ thuộc vào các sàn thương mại điện tử. Điều này ảnh hưởng đến việc khai thác dữ liệu người dùng của doanh nghiệp cũng như quá trình khai thác insight để đưa ra các thay đổi về sản phẩm, hành vi & tối ưu hoá chuyển đổi họ. 

Do đó, việc hiểu, nhận diện & đánh giá được khách hàng "tàng hình” luôn hiện diện qua website, social commerce trong quá trình kinh doanh là vô cùng quan trọng. Điều này giúp doanh nghiệp tăng khả năng kiểm soát và chủ động tạo ra doanh thu theo mục tiêu/ nhu cầu ở các giai đoạn khác nhau mà ít bị phụ thuộc vào thị trường.

Bên cạnh đó, việc này còn có thể hỗ trợ doanh nghiệp giải quyết bài toán xây dựng thương hiệu hiệu quả song song với mô hình perfomance marketing, tạo doanh thu mà vẫn đảm bảo mục tiêu hiệu quả P&L cuối cùng.

Với nhiều năm kinh nghiệm vận hành các mô hình doanh nghiệp online của chính mình, huấn luyện viên Bùi Sơn Tâm - Founder & CEO, Vaithuhay.com sẽ chia sẻ những kiến thức và kinh nghiệm giúp bạn nhận diện và hệ thống hoá dễ dàng nguồn dữ liệu doanh nghiệp đang sở hữu, từ đó tối ưu tỉ lệ chuyển đổi khách hàng, thông qua những nội dung trong khóa học bao gồm: 

• Tập 1: Đào sâu vào các thất thoát dữ liệu khách hàng "tàng hình" (KHTH)

• Tập 2: Nhận diện và phân tầng KHTH

• Tập 3: Mô hình MIX-ADS đáp ứng từng tầng KHTH

• Tập 4: Tối ưu ngân sách đa kênh

• Tập 5: Chốt đơn "giỏ hàng bị bỏ rơi"

• Tập 6: Quy trình tự động tối ưu khách hàng

Các mùa mới của chương trình sẽ được cập nhật liên tục tại Brand Camp. Các mùa đã xuất bản: 

• The Data Show (Mùa 1): Tối đa hóa tiềm năng khách hàng hiện hữu
• The Data Show (Mùa 2): Nhận diện và chuyển đổi Khách hàng "tàng hình"