- Thời lượng21 video
- Cấp độNền tảng
- Danh mụcTrade Marketing
Thương hiệu ngày nay gặp rất nhiều thách thức, đặc biệt trước bối cảnh mua sắm phức tạp - bối cảnh shopper thường đưa ra quyết định rất nhanh chóng và có nhiều lựa chọn để đáp ứng nhu cầu. Từ đây, câu hỏi lớn được đặt ra: Thương hiệu cần tác động ra sao, có chiến lược gì để shopper lựa chọn sản phẩm của mình, thay vì sản phẩm của đối thủ? Trade Marketing và người làm Trade Marketing sẽ đóng vai trò trong chiến lược này như thế nào?
Khóa giảng Trade Marketing Fundamentals: Nền tảng Tiếp thị thương mại sẽ cung cấp cho bạn những góc nhìn rộng về vai trò, tầm quan trọng của Trade Marketing, quy trình thực hiện từ khâu chiến lược đến thực thi. Bên cạnh đó, bạn cũng sẽ nắm được phẩm chất của một người làm Trade Marketing cùng các chủ thể - Stakeholders cần tác động và tạo ra giá trị. Khóa giảng gồm 2 phần nội dung lớn:
Phần đầu tiên là kiến thức căn bản của Trade Marketing gồm:
- Các xu hướng tiến hóa liên quan đến kênh bán lẻ, trải nghiệm mua sắm & insight của shopper,
- Các công cụ của Trade Marketing trong cả bối cảnh shopping online có chủ đích/ hoặc ngẫu hứng lên ngôi,
- Và sự kết nối giữa các team có liên quan để thấu hiểu sâu sắc về vai trò của 1 người làm Trade Marketing.
Ở phần thứ hai, chúng ta sẽ tìm hiểu về:
- Quy trình tư duy thiết kế (design thinking) từ khâu chiến lược đến xây dựng kế hoạch, triển khai các hoạt động Trade Marketing ở cấp độ cửa hàng bán lẻ,
- Nghiên cứu đánh giá audit mức độ hiệu quả với KPI tương ứng.
Chỉ gắn cho Trade Marketing những hoạt động hướng đến shopper như giảm giá, khuyến mãi, tặng phẩm, hoạt náo tại điểm bán,... là không đủ, bởi Trade Marketing còn bao gồm cả chuỗi các hoạt động nhằm tác động đến khách hàng (customer), xây dựng chiến lược thương hiệu trong hệ thống kênh phân phối. Hi vọng khóa học sẽ là bước đệm để bạn bước vào hành trình chinh phục công việc đầy thử thách nhưng cũng vô cùng thú vị này. Hẹn gặp bạn!
Nội dung Học phần
Buổi 1 - Introduction | ||
1.1 - Introduction | Học thử | |
1.2 - Handout | Xem | |
Buổi 2 - Understanding Trade Marketing | ||
2.1 - Understanding Trade Marketing | Xem | |
Buổi 3 - Evolution of Channel and Trade Marketing | ||
3.1 - Route-to-Market & Channel | Xem | |
3.2 - Shopper (P1) | Xem | |
3.3 - Shopper (P2) | Xem | |
3.4 - Omni-channel | Xem | |
3.5 - Digital Customer Experience (Digital CX) | Xem | |
3.6 - Affiliate Marketing | Xem |
Buổi 4 - Cross-Team Collaboration | ||
4.1 - Cross-Team Collaboration | Xem | |
Buổi 5 - Trade Marketing Strategy & Planning | ||
5.1 - Get into deep understanding & Analysis | Xem | |
5.2 - Design Trade/ Channel Strategy | Xem | |
5.3 - Define Trade/ Channel J2BD | Xem | |
5.4 - Develop Trade/ Channel Marketing Plan: Campaign Planning | Xem | |
5.5 - Develop Trade/ Channel Marketing Plan: Commercial Planning | Xem | |
Buổi 6 - Trade Marketing Activity | ||
6.1 - Visibility | Xem | |
6.2 - Trade Activation & In-store Communication | Xem | |
6.3 - Promotion & Customer Engagement | Xem | |
Buổi 7 - Trade Marketing Audit & KPI | ||
7.1 - Audit General Trade (GT) | Xem | |
7.2 - Audit Modern Trade (MT) | Xem | |
Buổi 8 - Trade Marketing Career Path | ||
8.1 - Trade Marketing Qualification | Xem | |
8.2 - Trade Marketing Profession | Xem |
Ai nên học?
- Nhân sự ở các cấp độ Intern, Executive, Assistant, Manager làm trong lĩnh vực Sales & Trade ngành sản xuất, thương mại, bán lẻ
- Những ai quan tâm đến Trade Marketing
Hồ sơ Giảng viên
Nguyễn Quang Hiệp
Brand Trainer & Consultant,
Giảng viên BRAND Camp (23 khoá học)
- Đạt giải nhất Vietnam Young Lions 2016 hạng mục Marketer, đại diện Việt Nam thi đấu tại Cannes, Pháp.
- Tốt nghiệp thạc sĩ ngành Tư Vấn Chiến Lược Marketing trường University of Birmingham (UK),
- 10 năm kinh nghiệm làm Brand Marketing ở Unilever, Masan Consumer, Wilmar, CJ Hàn Quốc.
- 8 năm kinh nghiệm đào tạo & giảng dạy về Brand, Trade/Retail, Business, Design Thinking, Customer Experience.
- Giảng dạy lớp MBA trường FPT School of Business & lớp Cử Nhân trường ĐH Kinh Tế TP.HCM.
- Biên soạn và giảng dạy bộ môn Design Thinking ở khoa School of Media Design trường ĐH Kinh Tế TP.HCM.
Huấn luyện Doanh Nghiệp:
- Nhà phân phối Lê Mây Lotus (Product Portfolio Strategy)
- Trang sức Bảo Tín Mạnh Hải (Visual Merchandising)
- Thời trang giày - túi xách Vascara (Fundamentals of Retail Marketing)
- Trang sức Bảo Tín Mạnh Hải (Retail Portfolio: Strategy & Design)
- Masan Consumer (Trade Marketing: Shopper Behavior)
- Trang sức Bảo Tín Mạnh Hải (Brand Positioning: Style & Lifestyle)
- Mobifone Digital Service HN (Customer Experience)
- Mobifone HN (Lifestyle Marketing & Activation)
- Mobifone HN (Product Communication)
- Mango Digital (Communication Proposal Design)
- Trang sức PNJ (Brand Persona: Style & Lifestyle)
- 30shine (Brand Communication)
- Pencil Agency (Design Thinking: Concept Design)
- 30shine (Style & Lifestyle Brand Marketing)
- Ajinomoto (Product Portfolio & Innovation)
- Trang sức PNJ (Retail Marketing)
- HD Bank (Customer Relationship Management - CRM)
- Mobifone Vinh (Customer Experience)
- Mobifone Hà Nội (Channel Management)
- Bánh bao Thọ Phát (In-store Execution Guideline)
- Lazada (Business Management)
- Creasia Agency (Brand & Channel Activation)
- Toyota (Brand Communication)
- Lazada (SME Brand Marketing)
- 247 Express HCM & HN (Brand Building Foundation)
- Tiki (E-commerce Shopper Insight & Retailer Brand Positioning)
- Lazada (Business Management & Operation)
- Lazada (E-commerce Shopper Insight & Retailer Brand Positioning)
- Thời trang Blook (Brand Strategy & Visual Merchandising)
- Creasia Agency (Brand & Channel Activation)
- Dầu khí PV CNG (Design Thinking)
- Dầu khí PV CNG (Brand Planning)
- Dreamplex (Design Thinking)
- L'oreal (Design Thinking)
- Mobifone Cần Thơ (Trade Marketing)
- Keo công nghiệp Hichem (Brand & Channel Audit)
- Thẩm mỹ viện Dr.Huệ (Brand Positioning)
- Go Viet (Brand Promotion)
- Nông sản Tân Long HCM & HN (Brand Building Foundation)
- Mì Cung Đình (Product Concept)
- Thời trang nam Routine (Brand Building Foundation)
- Pepsico (Brand Building Foundation)
- Mobifone Cần Thơ (Product Concept)
- Panasonic (Consumer Insight & Product Concept)
- Mobifone Hà Nội (Brand Planning)
- YanTV (Brand Building Foundation)
- Galaxy Film (Brand Building Foundation)
- VCCI Cần Thơ (Brand Strategy & Brand KPI)
Tư vấn Chiến Lược Thương Hiệu:
- Thương hiệu Mỹ Phẩm
- Thương hiệu chuỗi Thời Trang Nam Casual
- Thương hiệu Thời Trang Streetwear
- Thương hiệu Keo Công Nghiệp
- Thương hiệu chuỗi Thời Trang Nam & Nữ Casual
- Thương hiệu Giày Công Sở Nam & Nữ
- Thương hiệu chuỗi Cafe Take-away
- Thương hiệu chuỗi Bánh Mì
Phương pháp Huấn Luyện & Tư Vấn:
- Ứng dụng "Tư Duy Thiết Kế - Design Thinking" hướng dẫn phương pháp tư duy & cách làm để học viên có năng lực giải quyết vấn đề trong chuyên môn hay kinh doanh (Vd, tư duy thiết kế Định Vị Thương Hiệu, tư duy thiết kế Danh Mục Sản Phẩm, tư duy thiết kế Product Concept).
- Kiến thức, ví dụ & case study thực tế ở đa ngành hàng tại Việt Nam: dịch vụ, bán lẻ dịch vụ, app công nghệ & hàng tiêu dùng.
- Cung cấp framework, toolkit, template chuẩn (là kết quả đúc kết từ quá trình tư duy thiết kế).
Trang Cá Nhân:
- Facebook: https://www.facebook.com/hiep.quang.nguyen1986
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/nguyenquanghiepbrandtrainer/