Train-the-Trainer: Cẩm nang triển khai đào tạo Doanh nghiệp và xây dựng đội ngũ Giảng viên nội bộ

Một doanh nghiệp nếu sở hữu một đội ngũ nhân viên vừa được trang bị kiến thức và kỹ năng chuyên môn, vừa được đào tạo về các công nghệ mới, quy trình mới sẽ là nguồn lực để doanh nghiệp nâng cao sự hài lòng của khách hàng và khả năng cạnh tranh trong dài hạn. 

Với tầm quan trọng của việc đào tạo, phát triển nhân lực như vậy, đòi hỏi doanh nghiệp phải có sự đầu tư đúng đắn vào việc xây dựng đội ngũ giảng viên đào tạo nội bộ, thay vì phải phụ thuộc chuyên gia bên ngoài. Bởi điều này không chỉ khiến chi phí đào tạo tăng cao mà còn tạo ra sự thiếu nhất quán trong việc truyền đạt kiến thức và văn hóa doanh nghiệp. Các giảng viên bên ngoài thường không hiểu rõ đặc thù, giá trị cốt lõi, và mục tiêu chiến lược của doanh nghiệp, dẫn đến việc đào tạo không sát thực tế và không đáp ứng được nhu cầu cụ thể của từng bộ phận.

Không dừng lại ở đó, khi kiến thức và kỹ năng không được truyền đạt một cách nhất quán, nhân viên có thể trở nên mơ hồ, thiếu tự tin trong công việc, và không đạt được hiệu suất mong muốn. Điều này không chỉ làm giảm năng suất làm việc mà còn ảnh hưởng tiêu cực đến chất lượng sản phẩm và dịch vụ, khiến doanh nghiệp mất đi lợi thế cạnh tranh. Hơn nữa, việc thiếu sự gắn kết và động lực từ các chương trình đào tạo không phù hợp có thể dẫn đến tỷ lệ nghỉ việc cao, làm tăng chi phí tuyển dụng và đào tạo lại nhân viên mới.

Đầu tư vào đội ngũ giảng viên đào tạo nội bộ là giải pháp tối ưu để khắc phục vấn đề này. Giảng viên nội bộ không chỉ hiểu rõ văn hóa và mục tiêu của doanh nghiệp mà còn có khả năng truyền đạt kiến thức một cách hiệu quả. Họ có thể thiết kế các chương trình đào tạo phù hợp với nhu cầu cụ thể của tổ chức, giúp nhân viên nhanh chóng nắm bắt và áp dụng kỹ năng mới. Khi có một đội ngũ giảng viên chất lượng, doanh nghiệp sẽ không chỉ nâng cao năng lực nhân viên mà còn tạo ra một môi trường làm việc sáng tạo và gắn kết hơn. 

Khóa học này cung cấp những bài học từ mindset đến skillset và toolset để bất kỳ nhân viên nào cũng có thể ứng dụng ngay vào thực tế, để từ đó có thể đóng góp và chia sẻ kinh nghiệm đến những nhân viên khác trong tổ chức. Nội dung xoay quanh: 

• Tìm hiểu về xu hướng Giảng Viên Nội Bộ trong các doanh nghiệp.
• Các phương pháp thiết kế chương trình đào tạo hiệu quả.
• Thực hành các kỹ năng nâng cao khả năng truyền đạt và gắn kết nhân sự trong buổi đào tạo.
• Đánh giá hiệu quả đào tạo và khám phá các ý tưởng mở rộng để tối ưu hóa chương trình đào tạo.

Ngoài ra, khóa học còn cung cấp:

• 6 case study bài toán thực tế về đào tạo doanh nghiệp.
• 20 công cụ hữu ích để phát triển nội dung và chương trình đào tạo.
• 10 gợi ý để gia tăng tính hiệu quả, ấn tượng của nội dung đào tạo.