- Thời lượng25 video
- Cấp độNền tảng
- Danh mụcBrand Activation
Khóa học mang đến cho học viên kiến thức toàn diện và hệ thống về Khuyến mại Người tiêu dùng (Consumer Promotion). Với khái niệm ngắn gọn, hướng dẫn phân tích cụ thể cùng quy trình 03 bước bài bản,… học viên có thể ứng dụng kiến thức để triển khai kế hoạch khuyến mại cho chính công việc của mình một cách hiệu quả.
Đa phần người tiêu dùng đều bị hấp dẫn bởi những thông tin: “Giảm giá 50%", "Mua 1 tặng 1", "Cào là trúng",... bởi tâm lý chung: thích nhận thêm giá trị mà không phải trả nhiều tiền hơn. Vì vậy, nhiều thương hiệu đã tận dụng điều này để kích cầu bằng những chương trình khuyến mại "khủng", giúp doanh số tăng vọt trong ngắn hạn. Tuy nhiên, khuyến mại tràn lan, thiếu chiến lược sẽ đem lại hậu quả khôn lường.
Nếu làm không khéo, chương trình khuyến mại có thể không đạt hiệu quả kỳ vọng: không đến tay NTD, không được hưởng ứng như mong đợi. Nếu làm quá dồn dập, vấn đề còn có thể nghiêm trọng hơn: thương hiệu lệ thuộc vào khuyến mại, làm giảm giá trị thương hiệu trong mắt NTD.
Chính vì vậy, câu hỏi cần trả lời hiện nay không chỉ xoay quanh việc: “Có nên làm khuyến mại hay không?” mà là: “Làm thế nào để khuyến mại hiệu quả?”. Muốn như vậy, cần hiểu biết sâu sắc, đầy đủ về cả mặt tích cực lẫn góc khuất của khuyến mại, cũng như xây dựng một quy trình thực hiện khuyến mại bài bản.
Khóa học “Effective Consumer Promotion: Tổ chức Khuyến mại Hiệu quả” sẽ giúp học viên có cái nhìn toàn diện về hoạt động khuyến mại, với các nội dung:
1. Những kiến thức nền tảng về khuyến mại đến NTD
2. Những bước chuẩn bị trước khi hoạch định khuyến mại: hiểu về rủi ro trong khuyến mại, tính chất các kênh phân phối, các chỉ số quan trọng và tình hình khuyến mại hiện tại
3. Quy trình tổ chức khuyến mại hiệu quả:
- Bước 1: Xác định hành vi kỳ vọng đạt được từ NTD cho chương trình khuyến mại
- Bước 2: Xác định nhóm đối tượng mục tiêu muốn hướng đến
- Bước 3: Xác định cơ chế khuyến mại phù hợp với những hành vi kỳ vọng và nhóm đối tượng đã xác định
Ngoài ra, bài giảng còn đề cập đến một xu hướng rất hot đang được nhiều công ty lớn áp dụng, đó là Thematic Promotion: khuyến mại trên quy mô lớn, gắn liền với một câu chuyện thương hiệu sáng tạo, được hỗ trợ bởi truyền thông tổng lực.
Nội dung Học phần
| Buổi 1 - Fundamentals of Consumer Promotion | ||
| 1.1 - Introduction | Học thử | |
| 1.2 - The Diversified World of Consumer Promotion | Xem | |
| 1.3 - Definition and Perspectives | Xem | |
| 1.4 - Purpose & Impact | Xem | |
| 1.5 - Handout | Xem | |
| Buổi 2 - Pre-Promotion Planning | ||
| 2.1 - Promotion Risk Management | Xem | |
| 2.2 - Promotion Rate vs Promotion Cost Rate | Xem | |
| 2.3 - Promotion Channel | Xem | |
| 2.4 - Promotion Analysis | Xem | |
| Buổi 3 - Consumer Promotion Strategy: Introduction | ||
| 3.1 - Consumer Promotion Strategy: Introduction | Xem |
| Buổi 4 - Consumer Promotion Strategy: Expected Consumer Behaviors | ||
| 4.1 - Consumer Promotion Strategy: Expected Consumer Behaviors | Xem | |
| Buổi 5 - Consumer Promotion Strategy: Target Users | ||
| 5.1 - Consumer Promotion Strategy: Target Users | Xem | |
| Buổi 6 - Consumer Promotion Strategy: Mechanics | ||
| 6.1 - Discount Promotion | Xem | |
| 6.2 - Banded Promotion | Xem | |
| 6.3 - Collecting Scheme Promotion | Xem | |
| 6.4 - Contest Promotion | Xem | |
| 6.5 - Social Cause Promotion | Xem | |
| 6.6 - Under The Cap Promotion | Xem | |
| 6.7 - Evaluating Promotion Mechanics | Xem | |
| Buổi 7 - Consumer Promotion Strategy: Case Study & Exercise | ||
| 7.1 - Consumer Promotion Strategy: Case Study & Exercise | Xem | |
| Buổi 8 - Thematic Promotion | ||
| 8.1 - Thematic Promotion in Modern Marketing | Xem | |
| 8.2 - Conditions to run Thematic Promotion | Xem | |
| 8.3 - Communication for Thematic Promotion | Xem | |
| 8.4 - Case Studies | Xem | |
| Buổi 9 - Reference | ||
| 9.1 - Reference | Xem |
Ai nên học?
- Học viên đã có kiến thức Marketing cơ bản.
- Phù hợp với học viên đã từng triển khai chiến dịch khuyến mại, nhưng cần tìm hiểu thêm nhiều hình thức mới, hoặc cần hệ thống hóa kiến thức về khuyến mại NTD.
Hồ sơ Giảng viên
Nguyễn Quang Hiệp
Brand Trainer & Consultant,
Giảng viên BRAND Camp (23 khoá học)
- Đạt giải nhất Vietnam Young Lions 2016 hạng mục Marketer, đại diện Việt Nam thi đấu tại Cannes, Pháp.
- Tốt nghiệp thạc sĩ ngành Tư Vấn Chiến Lược Marketing trường University of Birmingham (UK),
- 10 năm kinh nghiệm làm Brand Marketing ở Unilever, Masan Consumer, Wilmar, CJ Hàn Quốc.
- 8 năm kinh nghiệm đào tạo & giảng dạy về Brand, Trade/Retail, Business, Design Thinking, Customer Experience.
- Giảng dạy lớp MBA trường FPT School of Business & lớp Cử Nhân trường ĐH Kinh Tế TP.HCM.
- Biên soạn và giảng dạy bộ môn Design Thinking ở khoa School of Media Design trường ĐH Kinh Tế TP.HCM.
Huấn luyện Doanh Nghiệp:
- Nhà phân phối Lê Mây Lotus (Product Portfolio Strategy)
- Trang sức Bảo Tín Mạnh Hải (Visual Merchandising)
- Thời trang giày - túi xách Vascara (Fundamentals of Retail Marketing)
- Trang sức Bảo Tín Mạnh Hải (Retail Portfolio: Strategy & Design)
- Masan Consumer (Trade Marketing: Shopper Behavior)
- Trang sức Bảo Tín Mạnh Hải (Brand Positioning: Style & Lifestyle)
- Mobifone Digital Service HN (Customer Experience)
- Mobifone HN (Lifestyle Marketing & Activation)
- Mobifone HN (Product Communication)
- Mango Digital (Communication Proposal Design)
- Trang sức PNJ (Brand Persona: Style & Lifestyle)
- 30shine (Brand Communication)
- Pencil Agency (Design Thinking: Concept Design)
- 30shine (Style & Lifestyle Brand Marketing)
- Ajinomoto (Product Portfolio & Innovation)
- Trang sức PNJ (Retail Marketing)
- HD Bank (Customer Relationship Management - CRM)
- Mobifone Vinh (Customer Experience)
- Mobifone Hà Nội (Channel Management)
- Bánh bao Thọ Phát (In-store Execution Guideline)
- Lazada (Business Management)
- Creasia Agency (Brand & Channel Activation)
- Toyota (Brand Communication)
- Lazada (SME Brand Marketing)
- 247 Express HCM & HN (Brand Building Foundation)
- Tiki (E-commerce Shopper Insight & Retailer Brand Positioning)
- Lazada (Business Management & Operation)
- Lazada (E-commerce Shopper Insight & Retailer Brand Positioning)
- Thời trang Blook (Brand Strategy & Visual Merchandising)
- Creasia Agency (Brand & Channel Activation)
- Dầu khí PV CNG (Design Thinking)
- Dầu khí PV CNG (Brand Planning)
- Dreamplex (Design Thinking)
- L'oreal (Design Thinking)
- Mobifone Cần Thơ (Trade Marketing)
- Keo công nghiệp Hichem (Brand & Channel Audit)
- Thẩm mỹ viện Dr.Huệ (Brand Positioning)
- Go Viet (Brand Promotion)
- Nông sản Tân Long HCM & HN (Brand Building Foundation)
- Mì Cung Đình (Product Concept)
- Thời trang nam Routine (Brand Building Foundation)
- Pepsico (Brand Building Foundation)
- Mobifone Cần Thơ (Product Concept)
- Panasonic (Consumer Insight & Product Concept)
- Mobifone Hà Nội (Brand Planning)
- YanTV (Brand Building Foundation)
- Galaxy Film (Brand Building Foundation)
- VCCI Cần Thơ (Brand Strategy & Brand KPI)
Tư vấn Chiến Lược Thương Hiệu:
- Thương hiệu Mỹ Phẩm
- Thương hiệu chuỗi Thời Trang Nam Casual
- Thương hiệu Thời Trang Streetwear
- Thương hiệu Keo Công Nghiệp
- Thương hiệu chuỗi Thời Trang Nam & Nữ Casual
- Thương hiệu Giày Công Sở Nam & Nữ
- Thương hiệu chuỗi Cafe Take-away
- Thương hiệu chuỗi Bánh Mì
Phương pháp Huấn Luyện & Tư Vấn:
- Ứng dụng "Tư Duy Thiết Kế - Design Thinking" hướng dẫn phương pháp tư duy & cách làm để học viên có năng lực giải quyết vấn đề trong chuyên môn hay kinh doanh (Vd, tư duy thiết kế Định Vị Thương Hiệu, tư duy thiết kế Danh Mục Sản Phẩm, tư duy thiết kế Product Concept).
- Kiến thức, ví dụ & case study thực tế ở đa ngành hàng tại Việt Nam: dịch vụ, bán lẻ dịch vụ, app công nghệ & hàng tiêu dùng.
- Cung cấp framework, toolkit, template chuẩn (là kết quả đúc kết từ quá trình tư duy thiết kế).
Trang Cá Nhân:
- Facebook: https://www.facebook.com/hiep.quang.nguyen1986
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/nguyenquanghiepbrandtrainer/
