-
LỘ TRÌNH TRỞ THÀNH MỘT GIÁM ĐỐC F&B CHUYÊN NGHIỆP
Giám đốc F&B Chuyên nghiệp
Mở một quán ăn, quán cafe, nhà hàng… bạn sẽ cần gì? Vốn? Đam mê? Kỹ năng bếp? Công thức bí truyền?
Không sai, nhưng để quán trụ vững và phát triển lâu dài trong thị trường F&B đầy cạnh tranh, bạn cần nhiều hơn thế: đội ngũ nhân sự, kiến thức nền tảng cũng như tư duy người sáng lập dẫn dắt dự án kinh doanh,... Bộ khóa học này sẽ trang bị cho bạn những kiến thức, kinh nghiệm đã được kiểm tra thực tiễn, từ việc lên ý tưởng, tìm địa điểm cho đến nhân sự, vận hành, tài chính, tiếp thị và bán hàng. Từ đó, bạn có thể từng bước hiện thực hóa dự định kinh doanh của mình.
Bộ khóa học "Giám đốc F&B" chính là "hướng dẫn cầm tay chỉ việc", giúp bạn hiện thực hóa mô hình khởi nghiệp F&B từ lúc lên ý tưởng, bắt tay thực thi cho đến khi vận hành quán.
-
1
9P trong Quản trị Nhà hàng
Nền tảng Quản trị F&B
Chuỗi 3 khóa học chia sẻ kiến thức nền tảng về ngành nhà hàng, quy trình xây dựng và quản trị bài bản từ khi “thai nghén” ý tưởng, xây dựng nhà hàng, lập kế hoạch marketing, cho đến khi tiếp đón những khách hàng đầu tiên và duy trì hoạt động.
-
1.1
9P trong Quản trị Nhà hàng
Chuỗi 3 khóa học chia sẻ kiến thức nền tảng về ngành nhà hàng, quy trình xây dựng và quản trị bài bản từ khi “thai nghén” ý tưởng, xây dựng nhà hàng, lập kế hoạch marketing, cho đến khi tiếp đón những khách hàng đầu tiên và duy trì hoạt động.
-
2
STARTING A F&B BUSINESS
Bắt tay Khởi sự F&B
Hiểu kiến thức nền tảng, học xong tổng quan về Quản trị F&B, giờ là lúc bắt tay vào khởi sự kinh doanh F&B.
-
2.1
-
2.2
Tổ chức Thực đơn & Bán hàng
Trong ngành F&B, Thực đơn là yếu tố không thể xem nhẹ. Không chỉ giới thiệu các loại thức ăn & đồ uống, nó còn ảnh hưởng đến việc vận hành, doanh thu, lợi nhuận của quán. Đồng thời, bạn cần một chiến lược bán hàng thông minh, để thu hút nhiều khách hàng hơn, khiến họ chi tiêu nhiều hơn để tối ưu nguồn thu.
-
2.3
Tổ chức Nhân sự & Tài chính
Khi kinh doanh đồ uống, mang lại trải nghiệm tốt đẹp cho khách hàng sẽ dễ dàng khiến họ yêu thích, gắn bó với quán. Muốn như vậy, bạn vừa cần đội ngũ nhân sự giỏi, vừa cần có quy trình, kịch bản phục vụ chi tiết. Cuối cùng, để đảm bảo lợi nhuận đầu tư, mọi hoạt động của quán cần được đánh giá từ góc độ tài chính. Khóa học này giúp bạn hoàn thiện những mảnh ghép cuối trong mô hình kinh doanh của mình: quản trị nguồn nhân lực, dịch vụ và tài chính.
-
2.4
Tổ chức & Vận hành Nhà hàng
Cửa hàng Trưởng có vai trò then chốt trong việc điều hành và phát triển doanh thu cho nhà hàng, đòi hỏi vừa am hiểu quy trình các bộ phận vừa phải sở hữu kỹ năng và kiến thức chuyên môn sâu rộng để đảm bảo hiệu quả trong công việc. Là một Cửa hàng Trưởng, bạn có nhiệm vụ quản lý: Tài chính, Khách hàng, Quy trình, Đào tạo đội ngũ để từ đó nâng cao và cải thiện công việc vận hành nhà hàng hiệu quả hơn.
-
2.5
Quản lý An toàn Vệ sinh Thực phẩm
Một món ăn ngon và đảm bảo chất lượng sẽ chiếm được sự yêu thích và tin tưởng của khách hàng để họ quay lại trải nghiệm ăn uống nhiều lần. Vì vậy, ngoài tạo món mới hay thực đơn theo xu hướng, doanh nghiệp phải ưu tiên an toàn thực phẩm để món ăn vừa hợp khẩu vị vừa đảm bảo an toàn sức khỏe cho thực khách.
-
3
Sales & Marketing for F&B
Thực thi Tiếp thị & Bán hàng F&B
Kế hoạch và công cụ, chiến lược và bí quyết, thực thi Tiếp thị & Bán hàng trong ngành F&B, để giúp cho Quán của bạn luôn đông khách. Từ hiện diện, nhận biết, gia tăng lượng khách ghé thăm, đến duy trì sự hài lòng, và quản lý đánh giá từ khách hàng.
-
3.1
-
3.2
Hiện diện và Chuyển đổi khi Khách tìm kiếm
Học cách "Listing" quán của bạn lên các nền tảng tìm kiếm địa điểm phổ biến: Google Maps và Trip Advisor, quản lý "Review" của những thực khách hàng lòng lẫn không hài lòng.
-
4
Franchise Business
Nhượng quyền Thương hiệu
Là đơn vị nhận Nhượng quyền, hoặc là Thương hiệu bán Nhượng quyền, người Giám đốc F&B đều muốn tận dụng tối đa cơ hội và giảm tối thiểu những rủi ro phía trước. Khóa học sẽ khái quát hóa lý thuyết về nhượng quyền và đưa ra những hướng dẫn cho cả bên nhượng quyền và bên nhận quyền.
-
4.1
Nhượng quyền Thương hiệu
Dù với hình thức kinh doanh nào, cả Thương hiệu bán Nhượng quyền cũng như Đơn vị nhận Nhượng quyền, cần phải hiểu rõ về Quy trình Pháp lý, Mô hình Kinh doanh, Thủ tục Giấy tờ, Tài chính, Check-list và các rủi ro cần lường trước... Khóa học này sẽ chuẩn bị cho bạn những nội dung trên.
-
Giảng viên
Những người đồng hành cùng bạn trong Bộ khóa học này:
Mai Hồng Ngọc
CEO @ B-RISE Integrated Marketing Agency
Đỗ Duy Thanh
Founder & CEO @ FNB DIRECTOR and Horeca Business School
Nguyễn Hòa Bình
Founder @ 88Lab
-
Học có Hệ thống
Hoàn thành "bộ sưu tập" khoá học, hoàn thiện hệ thống kiến thức Giám đốc F&B Chuyên nghiệp. Ưu đãi 35% trọn bộ khoá học, dù ở thời điểm nào, bạn vẫn luôn có được khoản đầu tư tốt nhất.
(Không áp dụng đồng thời với các chương trình khuyến mãi khác)
Bạn cần thêm thông tin? Vui lòng liên hệ Giáo vụ để được Tư vấn thêm
Đăng ký Trọn bộ
Giám đốc F&B Chuyên nghiệp
Tổng học phí:
(13 khóa)
7,588,000đGiảm giá:
(ưu đãi 35% khi đăng ký trọn bộ)
-2,655,800 đ
Tổng thanh toán:
4,932,200 đ
Tóm tắt Framework
-
1
Nền tảng Quản trị F&B
-
-
-
-
2
Bắt tay Khởi sự F&B
-
-
-
-
-
-
3
Thực thi Tiếp thị & Bán hàng F&B
-
-
-
-
4
Nhượng quyền Thương hiệu
-
Chị Mai Hồng Ngọc hiện đang là Co-founder và CEO của B-Rise Agency, là công ty chuyên đưa ra giải pháp truyền thông tích hợp cho các doanh nghiệp tại Việt Nam, Mỹ, Anh và Nhật Bản (Comet, Vinhomes, Chubb Life, Amazon, Moniraga...).
Chị cũng từng nhiều năm giữ vị trí quản lý tại công ty quảng cáo Dentsu Redder. Đặc biệt tâm huyết với những dự án vì cộng đồng và mang lại ý nghĩa xã hội, chị Mai Hồng Ngọc đã cùng đưa thương hiệu Biti’s Kids với hai dự án “Phim hoạt hình Con Rồng Cháu Tiên” và “Giày Thông Minh Cho Trẻ Em” đạt nhiều giải thưởng quảng cáo trong nước, quốc tế như Golden Global Smaties Mobile Marketing, Golden PR Asia Award, Bronze Tangrams Spikes Asia…
Ngoài ra, chị cũng đang là giảng viên tại Brands Vietnam - một trong những cộng đồng marketing lớn nhất tại Việt Nam, với các khoá học về Quản Lý Dự Án Truyền Thông và Xây Dựng Thương Hiệu cho SME & Start-up.
Liên hệ chị Ngọc cho việc tư vấn các giải pháp truyền thông hoặc đào tạo nội bộ doanh nghiệp:
. Email: [email protected]
. Phone: 07755 99 235
Đỗ Duy Thanh – Chuyên gia tư vấn chiến lược & Giảng viên doanh nhân
Trải qua 2 thập niên trong lĩnh vực F&B, dịch vụ, bán lẻ, cùng với 12 năm tư vấn chiến lược và 6 năm đào tạo quản lý cấp cao, Đỗ Duy Thanh đã xây dựng nền tảng vững chắc trong việc hỗ trợ các doanh nghiệp đạt được hiệu quả bền vững. Triết lý 3P của anh – Proficiency (Tinh thông), Personalization (Cá nhân hóa), và Precision (Độ chính xác) – được áp dụng trong mọi dự án để tạo ra các giải pháp tối ưu, giúp các doanh nghiệp không chỉ giải quyết các thách thức hiện tại mà còn chuẩn bị cho sự phát triển lâu dài.
Kinh nghiệm chuyên môn và thực tiễn
Trong vai trò Business Director tại D1 Concepts (chuỗi nhà hàng Sanfulou, Dì Mai, Sorae) và Oriental Saigon (nhà hàng Mandarine, Hoi An Sense, Trung tâm Tiệc & Sự kiện Opus Saigon), Anh đã giúp các doanh nghiệp này tăng trưởng về thị phần và doanh thu thông qua việc tối ưu hóa quy trình vận hành và cải thiện dịch vụ khách hàng.
Ngoài ra, anh từng giữ vai trò Strategy Director tại Hoang Nam International (Yến Sào Song Yến), nơi anh định hình chiến lược phát triển thương hiệu và giúp mở rộng thị trường trong nước và quốc tế. Trong lĩnh vực rượu nhập khẩu, anh cũng đảm nhận vị trí Head of Marketing, xây dựng chiến lược định vị thương hiệu và phát triển thị trường hiệu quả.
Tại Metro Cash & Carry Vietnam (MM Mega Market), với vai trò Sales Force Manager, anh đã dẫn dắt đội ngũ bán hàng đạt được những cải thiện tích cực trong việc duy trì thị phần và nâng cao khả năng cạnh tranh nhờ cách tiếp cận thực tế và linh hoạt.
Tư vấn chiến lược và giá trị thực tiễn
Trong vai trò Sáng lập & Giám đốc Công ty tư vấn FnB Director, Anh dẫn dắt các thương hiệu tư vấn và đào tạo doanh nghiệp chuyên sâu theo mô hình Boutique Consulting Agency bao gồm:
- FnB Director – Quản lý nhà hàng và chuỗi cửa hàng.
- Vietfranchise – Quản lý nhượng quyền và bán lẻ.
- HotelBiz – Quản lý khách sạn tinh gọn.
- BeautyBiz – Quản lý Spa & Salon làm đẹp.
- Chay Vietnam – Quản lý thực phẩm và đồ uống xanh.
Các thương hiệu anh đồng hành về tư vấn – đào tạo doanh nghiệp như Saigon Tourist, Nova FnB / Global X, Vingroup, Pys Travel, Sunjin Vina, Thai Market, Milano Coffee, Amazing Center, Ipos, Gojek, và Baemin...
Vai trò giảng viên doanh nhân
Không chỉ là một chuyên gia tư vấn, Anh còn là giảng viên doanh nhân tại các tổ chức giáo dục hàng đầu như Hướng nghiệp Á Âu, Horeca Business School, và BrandsVietnam. Anh tham gia chia sẻ kiến thức qua các chương trình:
- Giám đốc điều hành
- Khởi sự doanh nghiệp khách sạn - nhà hàng - Spa & Beauty Salon
- Kinh doanh chuỗi & Nhượng quyền
Với anh, mỗi khóa học không chỉ là việc truyền tải kiến thức mà còn là quá trình chia sẻ những kinh nghiệm thực tiễn, giúp học viên áp dụng hiệu quả vào các tình huống thực tế trong kinh doanh. Sự kết hợp giữa lý thuyết và thực tiễn trong giảng dạy giúp học viên của anh không chỉ hiểu sâu mà còn có khả năng điều chỉnh và ứng dụng nhanh chóng các chiến lược vào hoạt động hàng ngày.
Triết lý quản trị bền vững và tầm nhìn dài hạn
Trong mọi dự án tư vấn, Anh luôn đề cao giá trị bền vững và tính khả thi lâu dài. Với triết lý 3P – từ sự tinh thông trong ngành, khả năng cá nhân hóa các giải pháp cho từng doanh nghiệp đến tính chính xác trong mọi quyết định – anh luôn mang lại những giải pháp toàn diện, đáp ứng cả nhu cầu ngắn hạn lẫn mục tiêu phát triển dài hạn.
"Mỗi doanh nghiệp là một hành trình dài hạn", Anh chia sẻ. Với anh, điều quan trọng nhất không chỉ là mang lại các giải pháp kỹ thuật mà còn đảm bảo rằng doanh nghiệp có được nền tảng vững chắc để phát triển bền vững, duy trì sự cạnh tranh và phát triển ổn định trong môi trường kinh doanh đầy thách thức.
Tôi, Nguyễn Hòa Bình hoặc các bạn có thể tìm tôi theo một tên khác "Nguyễn Hoàng-Linh" là Thạc sĩ Quản trị kinh doanh, giảng viên tại Brands Vietnam và Đại Học FPT. Hiện tôi là chuyên gia của Growth Mastermind, đồng thời là Founder của 88 Agency & 88 Lab.
Với hơn 10 năm trong ngành Marketing nói chung và lĩnh vực Digital nói riêng, tôi may mắn có nhiều kinh nghiệm phong phú về cả phía Client (tập đoàn lớn và startup) và Agency. Tôi từng trải qua các vị trí như CMO Của MSB Digital Bank, Marketing Manager tại Gameloft, Head of Marketing tại OnOnPay và Digital Specialist tại ban Marketing tập đoàn Vingroup.
Rất hy vọng được chia sẻ thêm nhiều về Marketing với cộng đồng Brands Vietnam và Brand Camp.
Youtube channel của mình: https://youtube.com/c/LinhYoloARandomGuy